Service à la clientèle – Gestion de l’insatisfaction des clients

Administration et commerce , Alimentation et tourisme

Vous désirez offrir un service à la clientèle de qualité ?
L’objectif de cette formation est de vous permettre de vous outiller afin d’intervenir adéquatement auprès d’un client insatisfait ou difficile.
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SAE du CSS de la Pointe-de-l’Ile

cse@cspi.qc.ca

1 514 352-7645

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Service aux entreprises et formation continue du CSS René-Lévesque

sae@csrl.net

418 534-3003, poste 6080

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Service aux entreprises et formation continue du CSS René-Lévesque

sae@csrl.net

418 534-3003, poste 6080

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SAE des Samares

cms-saec@cssamares.qc.ca

1 450 758-3552

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SAE du CSS du Fleuve-et-des-Lacs

Info.sae@csfl.qc.ca

1 418 854-0720

En présentiel

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