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Formation en entreprises et développement des compétences

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Accueil et secrétariat en résidence privée pour aînés

Développer ou approfondir ses connaissances relativement aux services d'accueil et de secrétariat offerts aux ainés en résidence.

Compétences

  • Avoir recours au type de communication interpersonnelle appropriée aux personnes âgées.
  • Détenir des connaissances fondamentales en santé dans le but de répondre aux besoins particuliers des résidents.
  • Mettre en pratique un service d'accueil et de secrétariat adapté à la clientèle.