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Formation en entreprises et développement des compétences

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Français - rédaction de courriels professionnels

Apprendre à rédiger des courriels professionnels grâce à la nétiquette, c'est-à-dire l'ensemble des conventions qui régissent les échanges entre les internautes (via courriel, SMS).

Compétences

  • Connaître la nétiquette.
  • Connaître les outils de références appropriés et les sites Web utiles.
  • Savoir contourner les pièges.
  • Savoir distinguer un courriel personnel d’un courriel professionnel.
  • Utiliser la démarche de rédaction adéquate.