Vous désirez offrir un service à la clientèle de qualité ?
L’objectif de cette formation est de vous permettre de découvrir les facettes et les enjeux stratégiques du service à la clientèle au niveau du secteur touristique dans le but de développer les comportements appropriés pour satisfaire les clients et les fidéliser.
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Service aux entreprises et formation continue du CSS René-Lévesque
418 534-3003, poste 6080
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Formation continue et services aux entreprises du CSS des Navigateurs
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